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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gelten für Veranstaltungen (Seminare, Workshops, Events…) von Ulrich Kern.

2. Anmeldung

Anmeldungen werden durch Buchung in unserem Webshop,  schriftlich per E-Mail oder per Telefon entgegengenommen. Jede Anmeldung ist verbindlich.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens nach verfügbarer Teilnehmerzahl berücksichtigt.

Der Vertrag kommt durch Annahme der Anmeldung durch Ulrich Kern zustande. Wenn eine Anmeldung nicht angenommen werden kann, wird der Kunde unverzüglich davon verständigt.

3. Stornierungen

Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Abhängig vom Datum der Stornierung gelten folgende Storno-Bedingungen.

Bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn:

Bei Storno einer Buchung seitens des Kunden bis 1 Monat vor Beginn der Veranstaltung beträgt die Bearbeitungsgebühr € 50,- und bedarf der schriftlichen Mitteilung sowie einer Bestätigung des Erhalts von unserer Seite.

1 Monat bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn:

Bei Stornierungen innerhalb dieser Frist werden 50% des jeweiligen Angebotspreises in Rechnung gestellt.

13 bis 0 Tage vor Veranstaltungsbeginn:

Bei Stornierungen innerhalb dieser Frist werden 100% des Veranstaltungspreises in Rechnung gestellt.

Bei einer Umbuchung auf einen Folgetermin bleibt die ursprüngliche Rechnung in voller Höhe inkl. der Fälligkeit gültig. Das Risiko über das Zustandekommen eines Folgetermins trägt der Kunde.

Selbstverständlich kann seitens des Kunden anstatt einer Stornierung kostenlos eine Ersatzperson nominiert werden.

4. Preise

Grundsätzlich gilt jener Teilnahmebeitrag als vereinbart, der zum Zeitpunkt der Buchung auf www.drei-schritte-programm.de sowie am Anmeldeformular unseres Zahlungsanbieters angegeben ist.

Sämtliche Preisangaben sind Nettopreise exklusive Umsatzsteuer. Für Teilnehmer aus dem EU Ausland sowie aus der Schweiz gilt der Nettopreis bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Ident-Nummer.

Die angeführten Preise beziehen sich immer auf die Veranstaltungsteilnahme. Mögliche Übernachtungskosten bei mehrtägigen Veranstaltungen sowie Verpflegung sind nicht inkludiert.

5. Zahlungsbedingungen

Der Teilnahmebeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn auf das auf dem Anmeldeformular angegeben Konto abzugs- und spesenfrei zu entrichten.

Bei Frühbucherpreisen gelten gesonderte Zahlungsbedingungen.

Die Abwicklung der Zahlung kann auch über unseren Zahlungsanbieter erfolgen. In diesem Falle erhält der Kunde die Rechnung vom Zahlungsanbieter.

Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnahmebeitrags nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg.

Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in der Höhe von 10% p.a. an. Der Kunde ist verpflichtet, der Ulrich Kern sämtliche durch seinen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich Ulrich Kern vor.

Sollte der Rechnungsbetrag nicht einen Tag vor Veranstaltungsbeginn auf unserem Konto eingegangen sein, so erlauben wir uns, diesen, bei Präsenzveranstaltungen vor Ort in bar zu erheben (bitte Bargeld mitnehmen).

6. Programmänderungen und -absagen

Ulrich Kern behält sich vor, in Ausnahmefällen notwendige Änderungen des Trainingsprogramms, des Veranstaltungstermins, sowie des Veranstaltungsorts vorzunehmen, sowie Kurse bei geringer Teilnehmerzahl zu verkürzen, abzusagen bzw. zu verschieben.

Daraus entstehen für den Teilnehmer keinerlei Ansprüche (welcher Art auch immer, wie z. B. Kostenersatz für Hotel, Anreise etc.)

Die Teilnehmer werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt.

Erkrankung eines Referenten sowie alle Fälle von höherer Gewalt berechtigten uns jedenfalls Kurse bis vor deren Beginn abzusagen oder den Kursbeginn zu verschieben.

Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmebeiträgen.

7. Schadenersatz

Ulrich Kern haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen.

Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in Veranstaltungsunterlagen kann eine Haftung von Ulrich Kern keinesfalls übernommen werden.

8. Datenschutz

Ulrich Kern und seinen Mitarbeitenden unterliegen den Geheimhaltungsverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
 

Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner von Ulrich Kern sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte von Ulrich Kern (Veranstaltungen, Publikationen, …) auch per E-Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.

Der Kunde ist einverstanden, von Ulrich Kern als Referenz genannt zu werden.

Ulrich Kern – Erfolg mit Strategie – Hauptstraße 19 – 63768 Hösbach